报销可以代办吗?
答:可以代办。参保人可通过“我的南京”APP—医保服务—业务办理—零星报销掌上预审—选择参保险种,“是否办理本人报销”选项选择“否”,选择就医地、就医类型,根据提示上传相关材料。
在“我的南京”APP上申请了报销,怎么查报销进度?
答:可以通过“我的南京”APP—医保服务—查询服务—零星报销进度查询中选择受理时间点击查询,查看是否审核通过或者是否打款。
“我的南京”APP上可以查询代办人的报销进度吗?
答:报销进度需本人查询。
报销材料能邮寄吗?
答:参保人员足不出户即可办理医疗费用报销申请,网上预审后我们的工作人员会通过“我的南京”APP网上预审查询告知参保人预审结果、邮寄地址和注意事项,预审通过后可以直接将报销材料邮寄快递至医保中心。
报销的钱打到哪里?
答:报销后的费用打至报销人名下的银行账户。报销时参保人需提供自己名下的银行卡账号、开户行;若未提供银行卡信息,则默认打至个人医保卡对应银行账户,参保人需开通本人医保卡上银行账户的银联功能。(原则上必须是报销人本人名下银行账户)
家庭账户的钱在外地可以使用吗?
答:联网结算时,医保个人账户和家庭账户共济均可正常使用。异地就医联网结算是“一站式”支付,不仅医保的个人账户可以支付,还有医保统筹、大病救助、大病保险、医疗救助、个人账户等各类基金均可实现联网直接结算。